Theo khuyến cáo của chính phủ Canada về việc hạn chế du lịch đến Trung Quốc đại lục, Air Canada tạm dừng khai thác tất cả các chuyến bay trực tiếp đến Bắc Kinh và Thượng Hải hiệu lực từ ngày 30 tháng 1 năm 2020 cho đến ngày 29 tháng 2 năm 2020.
Các hành khách bị ảnh hưởng sẽ được gửi thông báo và có các phương án điều chỉnh phù hợp với chính sách như sau:
– Hành trình áp dụng: Tất cả các hành trình bay có bao gồm chặng bay đến Beijing (PEK) hoặc Thượng Hải (PVG)
– Stock vé: 014
– Thời gian xuất vé: Trước 28/01/2020
– Thời gian khởi hành trên vé ban đầu: Từ 24/01/2020 đến 29/02/2020
– Thời gian khởi hành trên vé mới: 15/06/2020
– Vé đổi: Áp dụng cho 01 lần đổi
|
Điều kiện vé |
Đổi cùng khoang dịch vụ |
Đổi khác khoang dịch vụ |
|
Phí đổi |
Miễn phí |
Miễn phí |
|
Đổi điểm nối chuyến |
Miễn phí nếu cùng khoang dịch vụ và cùng điểm khởi hành và điểm đến |
Áp dụng theo điều kiện vé |
– Vé refund: được refund không mất phí. Nếu hành khách chỉ hủy hành trình và tiếp tục bay trong tương lai à Remark vào PNR để được miễn phí đổi khi rebook.
– Remark Endorsement: CHINAJAN20
- Air Canada rất tiếc về tình huống này và xin lỗi vì sự gián đoạn nghiêm trọng đối với các kế hoạch du lịch của hành khách của chúng tôi.
- Air Canada sẽ tiếp tục theo dõi chặt chẽ tình hình phát triển này khi tham khảo ý kiến của Cơ quan Y tế Công cộng Canada, Bộ Giao thông vận tải Canada và sẽ điều chỉnh lịch bay phù hợp.
