VNA – Thông báo tàu SNCF bị ảnh hưởng do đình công tại Pháp

Vì lý do đình công, nên các chuyến tàu SNCF khai thác sẽ bị ảnh hưởng từ ngày 05/12/2019 đến ngày 24/12/2019.

Kính đề nghị Quý khách lưu ý như sau:

–  Hạn chế đặt chỗ trên chặng SCNF giai đoạn từ 5-12 đến 24-12 vì có thể sẽ bị ảnh hưởng do đình công tại Pháp.

–  Đối với trường hợp khách đã có vé trên chặng VN*SNCF, xử lý theo quy định tại mục 7.1 Thay đổi do lỗi VN, Hướng dẫn Tính giá và xuất chứng từ vận chuyển hành khách.

–  Xử lý Q-SC và thông báo thay đổi lịch bay tới khách hàng bị ảnh hưởng.

Trong trường hợp cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ đội Trợ giúp (08) 38488511 và (08) 38488292 , email: email: helpdesk.sro@vietnamairlines.com

Chia sẻ